เราต้องการให้คุณหาคำตอบได้เองทันที แทนที่จะต้องรอแชท
หน้านี้เกิดขึ้นเพราะเราสังเกตว่าคนไทยส่วนใหญ่ถามคำถามซ้ำๆ กันเกี่ยวกับวิธีการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet กับเวลาที่จะได้รับเงินหลังขอถอน เราจึงเขียนคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณอ่านได้ทันที โดยไม่ต้องเปิดแชทหรือส่งอีเมล คำถามทุกข้อที่คุณเห็นด้านล่างมาจากคำถามจริงที่ลูกค้าของเราถามมา เราจึงรู้ว่าสิ่งไหนที่คุณต้องการรู้ก่อน ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันบัญชีครั้งแรก วิธีส่งหลักฐานการโอนเงินผ่านแอปธนาคาร หรือเวลาที่ซัพพอร์ตของเราตอบกลับ เราเขียนคำตอบแบบตรงไปตรงมา ไม่อ้อมค้อม เพื่อให้คุณเข้าใจได้ทันทีและดำเนินการต่อได้เลย ถ้าคุณยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านไลน์แชทหรืออีเมล เราจะตอบกลับภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ และภายในหนึ่งชั่วโมงในช่วงกลางคืน บัญชีของคุณและข้อมูลการเงินทุกรายการได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่ครั้งแรกที่คุณเปิดหน้าเว็บ เราจึงมั่นใจว่าคำถามและคำตอบที่คุณเห็นที่นี่สะท้อนมาตรฐานการดูแลบัญชีของเราจริงๆ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy